5 questions à se poser avant de créer une landing page

Le guide pas à pas illustré avec 1 exemple de landing page. Ecrivez le brief qui vous garantira une landing page efficace et un bon taux de conversion !

Vous souhaitez ajouter une nouvelle page de destination à votre site ? Avant de vous lancer tête baissée, prenez le temps de répondre à ces 5 questions afin d’avoir une landing page qui convertira vos visiteurs en clients.

Je vous explique 5 étapes pour construire le brief de votre landing page. Je vous montre un exemple de landing page pas à pas avec une entreprise fictive « Squeezy » qui vend des smoothies.

C’est quoi une landing page ?

Une landing page est littéralement une page d’atterrissage aussi appelée page de destination. C’est la page de votre site vers laquelle vous allez diriger l’audience de votre campagne de communication. Cette page a pour but de la convaincre de passer à l’action : acheter, s’inscrire à votre newsletter, vous contacter…etc. Les landing pages sont des pages fortes et nécessaires sur votre site car elles permettent de générer de l’engagement parmi vos prospects et augmenter votre conversion.

Pourquoi écrire un brief avant de créer une landing page ?

1. Quel est l’objectif de votre landing page ?

Qu’attendez vous de vos visiteurs ? Quelle action voulez-vous qu’ils fassent ?

1 seul objectif par page

L’objectif d’une landing page doit être précis et unique. Lors de la construction d’une page d’atterrissage, nous articulons tout le contenu autour de ce but. Si vous avez plusieurs objectifs ou plusieurs types de client, il sera préférable sans doute de faire plusieurs pages.

Choisissez donc 1 objectif principal. Ça peut être par exemple : inscription à votre newsletter, acheter un produit ou un service, vous rejoindre en magasin, réserver un rendez-vous, …etc.

L’importance du bouton d’appel à l’action CTA

Votre objectif va se matérialiser sur la landing page par un bouton appelé Call To Action ou CTA. Gardez en tête que lorsque votre audience sera convaincu, elle cliquera sur ce bouton. Il faut donc qu’il soit visible immédiatement, compréhensible et engageant.

Votre CTA doit être :

• court : privilégiez un verbe d’action.
• visible dès le premier écran, c’est à dire que votre visiteur doit le voir dès qu’il arrive sur votre page sans avoir à scroller.
• contrasté : votre bouton doit être mis en valeur sur la page. Je vous conseille une couleur distincte du reste de votre contenu.

Exemple de landing page :

Squeezy est un commerce physique qui vend des smoothies. Il souhaite inciter ses prospects à acheter ses boissons en ligne.

J’ai choisi un simple bouton « commander » car l’objectif de cette landing page est que les visiteurs achètent directement en ligne.

La couleur rose est la couleur de la charte graphique faite pour accentuer les éléments importants. Elle contraste avec les autres couleurs vert et marron.

2. Qui est la cible de votre landing page ?

Déterminez votre audience

Vous allez vous adresser à un type de personne. Votre cible doit être précise et ciblée. Elle doit comprendre que vous vous adressez à elle et pas à tout le monde.

Pour déterminer la cible de votre landing page, écrivez par exemple :

• ses caractéristiques socio-démographiques
• s’il s’agit d’un particulier ou d’un professionnel
• par quels moyens va-t-il arriver sur votre page : depuis vos réseaux sociaux, depuis un QR Code, …Etc.
• dans quelle situation se trouve-t-elle lorsqu’elle visitera votre page : en transport, chez elle le soir, lors d’un évènement, …Etc.

N’oubliez pas ! Parler à tout le monde, c’est parler à personne.

Ecrire sur la landing page à quelle cible vous vous adressez

Identifier votre cible client sur la page est important pour inciter de suite le visiteur à lire votre page. En écrivant directement à qui vous vous adressez, le visiteur va se sentir impliqué et va comprendre que votre offre est faite pour lui.

Dans notre exemple de bar à smoothies, cette landing page s’adresse spécifiquement aux personnes qui se trouvent sur leur lieu de travail.

En parlant directement de « pause déjeuner », les personnes qui sont en train de travailler comprennent de suite qu’on a prit en compte leur situation à un instant T et que l’offre est adaptée à leur situation.

En effet, on leur indique qu’ils peuvent acheter un smoothie et se faire livrer directement sur leur lieu de travail. Le but ici est qu’ils commandent de suite.

Si nous n’avions pas précisé le contexte de la livraison en entreprise, la plupart des travailleurs aurait remis leur achat à plus tard (donc certainement à jamais).

3. Quels sont les problèmes de votre cible ?

Listez les problèmes que rencontre votre cible client au quotidien, auxquels votre service ou vos produits vont répondre. Il faut montrer ici que vous comprenez leur préoccupations de manière générale. C’est le moment pour vous, de parler de votre expertise sur le sujet. Montrez que vous savez de quoi vous parlez afin d’inspirer confiance.

Dans notre exemple de landing page, on répond aux problématiques que peuvent rencontrer nos clients par rapport à leur alimentation :

• Comment parvenir à manger 5 fruits par jour, ce n’est pas pratique lorsqu’on travaille => Squeezy propose le format smoothie facile à boire pour vous aider.
• Comment faire pour manger des fruits frais facilement => Squeezy propose des smoothies à base de fruit frais et bio.
• Comment manger sur le pouce sans manger de mauvais de produits => Squeezy s’empare de la problématique des repas rapides en alliant nourriture saine et facilité de consommation.

4. Quels sont les craintes de votre cible ?

Vous devrez lever les doutes que votre visiteur aura au moment de passer à l’action. Ici il s’agit de le rassurer sur les éléments qui peuvent le faire hésiter avant de cliquer.

En désamorçant ces frictions, votre prospect aura confiance et passera à l’action plus facilement et sereinement.

Dans notre exemple, avant de cliquer sur notre CTA, le visiteur peut se demander :

• est-ce que je vais être livré rapidement ou à l’horaire que je veux ?
• est-ce que je peux payer en ligne en toute sécurité ?
• est-ce que d’autres personnes l’ont fait avant moi ? et sont-ils satisfaits ?

Ces éléments de réassurance dissipera les derniers doutes qu’aura votre visiteur.

5. Etes-vous capable de résumer votre page en 1 phrase ?

Je vous propose pour finir de résumer tout ce qu’on a vu en 1 phrase afin de valider la cohérence de votre brief. Cet exercice vous permettra de valider la cohérence et l’efficacité de votre brief avant de créer la page. Le but est de tester si votre idée est cohérente et suffisamment réfléchie pour avoir une landing page web efficace et qui convertit vos prospects en client.

A vous de jouer !

Je crée une page pour convaincre [VOTRE CIBLE] de faire [VOTRE OBJECTIF] afin de résoudre [PROBLEME DE LA CIBLE] et de la rassurer sur [CRAINTES DE LA CIBLE].

Dans notre landing page d’exemple cette phrase serait :

« Je crée une page pour convaincre les personnes qui sont sur leur lieu de travail, d’acheter mes smoothies, afin qu’ils puissent manger des fruits frais & bio facilement, et je veux les rassurer sur le fait qu’ils n’auront pas à se déplacer car on les livre rapidement directement à leur bureau. »

Exemple de Landing Page efficace

Et voilà le résultat final ! En écrivant un brief clair et précis, on obtient 1 page qui sert 1 objectif et 1 type de client. Cela permet d’optimiser au maximum le passage à l’action des internautes ciblés par notre campagne de communication.

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